Откройте газету “ Позвоните” или “ Маклер”, каких объявлений больше всего?

Совершенно верно: целую страницу занимают объявления, предлагающие установить быстро, дёшево и качественно металлопластиковые окна. Действительно, обычно добросовестные фирмы выполняют свои обязательства. Но случаются и другие истории.

К нам обратилась Анна П. Живет она на 9 этаже, дом не новый, в окна давно ветер задувает, пора бы утеплиться. Позвонила на фирму, приехал симпатичный разговорчивый мужчина, тщательно сделал замеры, освободив для этого рамы от лишней штукатурки. Успокоил: ничего страшного, пока тепло, а через 2 недели будут у вас новенькие современные окна. Оформили заказ по всем правилам: договор на 4-х листах и зададок 70% от стоимости.

Что было дальше — вы уже догадываетесь.

Прошел месяц, окон нет, на телефонные звонки никто не отвечает. А когда Анна пришла по адресу , указанному в договоре, то обнаружила закрытую дверь: офиса уже не существовало. И начались хождения по мукам...

Ей посоветовали обратиться в общество защиты прав потребителей, но там тоже возникло затруднение, печати-то на договоре нет!

Ищут давно, но не могут найти. Кто знал, что такая суровая будет зима, уже не только ветер, но и снег задувает в квартиру Анны П.

У этой истории почти счастливый конец. Надо было обратиться в общественную приёмную народного депутата и начальнику УМВС Украины в Николаевской области, чтобы найти мошенника, который быстренько вернул деньги.

Как ни странно, в милиции не оказалось других заявлений от обманутых граждан, хотя наверняка их не мало. Очевидно, не каждый находит в себе силы бороться за справедливость до конца. А зря.

Из общественной приемной Геннадия Задырко